Добавил сегодня в однодневный интенсив «Код коммуникации» (тот, который пройдет 30 апреля) блок по противостоянию манипуляциям и тому, как отказывать другим людям и при этом сохранить хорошие отношения.
А пока добавлял, вспомнил себя перед посещением первого тренинга по переговорам. Я не сильно понимал, как участие в этом мероприятии может мне помочь стать более эффективным коммуникатором. Ведь я и так нормально разговаривал, а все отказы были связаны с объективными причинами: не было денег у людей, времени, было не нужно и т.д. Т.е. я бы и так, и так им не продал.
Пока один из моих знакомых, к слову, хороший продавец, мне не сказал: «Мы не знаем, чем бы закончились переговоры, действуя иначе. Но я каждый год иду на обучение, потому что железно знаю, что после этого я гарантированно начну договариваться в большем количестве случаев. Т.е. если я не иду на тренинг, я уже теряю деньги и буду терять еще долго. Просто эти потери незаметны».
И после я в этом убедился. И сейчас в год прохожу минимум 3-4 подобных тренинга. И знаете, что самое главное я делаю перед каждым из них?
Реализую совет, который услышал в свое время от Игоря Длужневского: «Чтобы получить результат, сначала просто допустите, что это возможно». И этот совет очень мощно раздвигает рамки восприятия.
Невозможно было договориться? Допустим, что это возможно. Что нужно дополнительно в себе прокачать и как провести диалог, чтобы шансы договориться в такой ситуации выросли в разы?
Вот над этим мы и будем работать на тренинге. И, если вы готовы двигаться со мной, пишите в личные сообщения. Обсудим специальные условия вашего участия.
