История из элитного автосалона напоминает о важности тщательного прояснения запросов клиентов. Под одними и теми же словами люди могут иметь в виду разные вещи. Для этого можно использовать вопросы, которые помогут прояснить смысл. Важно не бояться задавать дополнительные вопросы и уточнять детали, чтобы избежать недопонимания и недовольства клиентов.
# Коммуникации
Страница о том, как эффективно общаться с другими людьми, достигая нужных целей. Рассказывается о проблемах в коммуникациях, возможностях обучения и проведении интенсива. Интенсив будет бюджетным, онлайн и практически применимым уже на следующий день. Для тех, кто запишется до 26.04, будет проведен групповой созвон в зуме с разбором вопросов и рекомендациями по внедрению.
Статья рассказывает о том, что большинство людей не умеют вести переговоры на результат и как прокачать этот навык. Автор предлагает два варианта: самостоятельно или с помощью тренингов. Описывает плюсы и минусы каждого варианта и рассказывает о своем тренинге по коммуникациям.