читать 2 мин.
0 31

История из элитного автосалона напоминает о важности тщательного прояснения запросов клиентов. Под одними и теми же словами люди могут иметь в виду разные вещи. Для этого можно использовать вопросы, которые помогут прояснить смысл. Важно не бояться задавать дополнительные вопросы и уточнять детали, чтобы избежать недопонимания и недовольства клиентов.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 34

Статья о том, как скандинавская ходьба напоминает ведение бизнеса. Автор обращает внимание на то, что многие занимающиеся не делают это правильно, и считают, что все делают правильно. Одна из задач консультанта - показать эту область незнания и помочь решить задачу наилучшим образом в рамках существующей ситуации и ресурсов. Автор также предлагает свои услуги консультанта и приглашает на встречу для обсуждения ситуации.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 27

В b2b продажах результат часто отсрочен, что может привести к регулярным периодам расслабления и воспринимаемой рандомности результата. Для решения этой проблемы необходимо системное управление и объяснение нюансов продаж менеджерам.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 26

Автор рассказывает о том, как ему было сложно говорить о своих достижениях и как он преодолел этот страх. Он также упоминает о своем опыте в продвижении темы построения отделов продаж в Беларуси и о том, как это помогло ему стать более уверенным в себе. В статье присутствуют теги: личностный рост, саморазвитие, уверенность в себе.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 21

Найти опытного РОПа, который настроит отдел продаж, сложно. Вместо этого можно обратиться к консультанту, который поможет разобраться в вашей ситуации и составить пошаговый план. Консультация проводится онлайн через Zoom.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 29

Проблема продаж часто решается поиском новичков, но без системной работы по обучению и выводу их на план продаж, это может закончиться уходом последних. Выстраивание системной работы в отделе требует учитывания множества нюансов, но такие затраты окупаются быстро и экономят время и усилия руководителя.

Прочитать полностью
читать 1 мин.
0 32

Подборка из трех анекдотов о рекрутинге, в которых рассказывается о том, как кандидаты проходят собеседования в разных компаниях. В анекдотах затрагиваются темы опрятности, образования и отбора кандидатов. Юмористический подход к рекрутингу и собеседованиям.

Прочитать полностью
читать 2 мин.
0 23

История о том, как провал на вступительных экзаменах в ведущий ВУЗ привел к поступлению в техникум по торговле и открыл новые возможности. Поговорка «Все, что не делается, делается к лучшему» подтвердилась, но только благодаря тому, что человек не тормозил и искал возможности, а не отмазки.

Прочитать полностью
читать 3 мин.
0 26

Чтобы улучшить результаты отдела продаж, необходимо сфокусироваться на внутренних факторах, а не на внешних обстоятельствах. Необходимо иметь квалифицированного эксперта и четкие измеримые критерии, по которым можно принимать управленческие решения. Базовые вещи, по которым можно понять, насколько сотрудники в отделе выкладываются, - это статистика интенсивности работы, анализ записей разговоров и срез рабочего времени в течение дня. Резервы роста результатов при этом значительные.

Прочитать полностью
читать 1 мин.
0 26

Изменения на рынке могут обнажить проблемы в компаниях, которые ранее не замечались. Время изменений - это хорошее время начать отстраивать системную работу компании и отдела продаж. Многие начинают что-то делать только тогда, когда уже поздно. Автор, имеющий более 10-летний опыт работы с отделами продаж, обращается к первым лицам компаний и призывает к усилению позиций и изменению личной стратегии поведения.

Прочитать полностью